Клиника превентивной медицины Clean Clinic в Пензе

От химико-аналитической лаборатории к клинике. Новый этап в жизни Ксении Плетминцевой. 

Героиня нашего интервью, Ксения Плетминцева, уже 11 лет является совладельцем химико-аналитической лаборатории в Пензе. Однако к концу этого года она планирует открыть новую страницу в своей жизни — стать партнером сети клиник Clean Clinic. Как предприниматель пришла к решению заняться превентивной медициной, какие вызовы она встречает на пути, и что в будущем ждет ее клинику — обо всем этом Ксения рассказала в нашем интервью.

Расскажите немного о себе: каким был ваш профессиональный путь до партнерства с Clean Clinic?

— Я предприниматель уже 11 лет. Совместно с партнерами я развиваю химико-аналитическую лабораторию, где мы контролируем загрязнение окружающей среды. Процессы в этом бизнесе налажены и функционируют автономно, поэтому недавно у меня появилось желание заняться чем-то новым и полезным для людей.

Как вы пришли к идее стать партнером сети клиник Clean Clinic? Что подтолкнуло вас к этому решению?

— Хочу заниматься не просто каким-то бизнесом, а бизнесом, который приносит пользу людям. Когда узнала о возможности партнерства с Clean Clinic, сразу загорелась этой идеей и приняла решение.

Что для вас было главным мотивом открыть клинику: желание помочь людям, бизнес-интересы или что-то другое?

— Конечно, бизнес-интересы присутствуют, так как превентивная медицина с индивидуальным подходом становится все более востребованной. Однако главное — это желание помочь людям сохранять здоровье и активность как можно дольше.

На каком этапе открытия клиники вы сейчас? С какими основными вызовами вы столкнулись?

— Мы подобрали помещение и заключили договор. Сейчас обсуждаем с дизайнером планировку и планируем начать ремонт. Самым сложным было найти подходящее помещение под требования медицинского учреждения. В результате случайно вышли на идеальный вариант и сразу связались с Clean Clinic. Они оперативно подключились и одобрили наш выбор.

Какую роль вы играете в управлении клиникой? За какие процессы вы отвечаете?

— Я буду не только владельцем, но и управляющей клиники. Планирую отвечать за все основные процессы и параллельно думать о дальнейшем развитии.

Как ваш профессиональный опыт помогает вам в развитии клиники?

— Мой управленческий опыт позволяет видеть основные задачи и цели, организовать структуру процессов и понять целевую аудиторию. К тому же у меня есть образование в госуправлении, что тоже помогает.

Какую поддержку вы получили от команды Clean Clinic на этапе запуска? Что было самым полезным в этом процессе?

— Поддержка Clean Clinic в первую очередь заключалась в предоставлении пошаговой инструкции по запуску,  какие процессы укорят открытие. Много нюансов, о которых не знаешь, пока не станешь участником рынка медицинских услуг. Если бы я решила открывать клинику самостоятельно, то на получение этой информации ушло бы горазд больше времени, а еще пришлось бы набить много шишек. Все это меня миновало. Было очень полезно получать еженедельные консультации и обсуждения со старшим партнером.

Какие у вас цели на будущее клиники?

— Хочу создать место, где людям будет комфортно и безопасно, где они будут получать качественную заботу и помощь.

Каково было войти в медицинскую сферу, не имея опыта в медицине? Какие новые знания пришлось освоить?

— Пришлось углубиться в требования к помещениям и правилам оказания медицинских услуг. Однако ничего страшного в этом нет, благодаря поддержке команды Clean Clinic. Я получила концентрат информации, которая необходима.

В чем вы видите свое преимущество как немедицинский партнер в управлении клиникой?

— Как предприниматель, я уже знаю, на что нужно обращать внимание при запуске нового бизнеса. Это упрощает процесс по сравнению с теми, кто приходит в управление клиникой из медицинской сферы.

Новая клиника Ксении Плетминцевой в Пензе, расположенная по адресу Ленинградская, 3а, планирует открыться ближе к новому году. Ждем с нетерпением и желаем успехов нашему новому пантеру.